Conditions d’utilisation

I. Dispositions générales

1. Les présentes règles de la boutique en ligne SARDINELE (la « boutique en ligne »), accessible à l’adresse sardinele.lt, ci-après dénommées les « Règles », font partie intégrante du contrat à distance conclu entre les parties – l’Acheteur et le Vendeur – sur la base d’une commande passée par l’Acheteur sur la boutique en ligne Sardinele.lt.
2. Définitions :
SARDINELE ou la boutique en ligne SARDINELE désigne la boutique en ligne sardinele.lt, utilisée par l’Acheteur pour passer ses commandes et dont le propriétaire est la société MB « Sardinele », immatriculée sous le numéro 306670850, dont le siège social est situé à Vilnius, Marcelijus Martinaičio g. 127, et qui, dans le cadre de son activité, propose et vend des marchandises à l’Acheteur conformément aux Règles. Vendeur – MB « SARDINELE », numéro d’identification fiscale 306670850, siège social : Vilnius, Marcelijus Martinaičio g. 127.
Acheteur – toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne SARDINELE. Seules les personnes physiques majeures et capables, c’est-à-dire celles dont la capacité juridique n’est pas restreinte par une décision de justice, et les personnes morales agissant par l’intermédiaire de représentants autorisés et inscrites sur la boutique en ligne SARDINELE conformément à la procédure établie dans le Règlement, sont autorisées à effectuer des achats sur la boutique en ligne SARDINELE. En s’inscrivant ou en passant commande, l’Acheteur confirme sans réserve avoir le droit d’effectuer des achats sur la boutique en ligne SARDINELE.
Livraison – la livraison des marchandises commandées par l’Acheteur à l’adresse indiquée dans sa commande, située dans la zone de livraison définie dans la section « Livraison des marchandises » du site web de la boutique en ligne SARDINELE.
3. Le montant minimum de commande est de 10 EUR ; les commandes d'un montant inférieur ne sont pas autorisées.
4. Un contrat de vente à distance (ci-après dénommé « contrat à distance » ou « contrat de vente ») est considéré comme conclu lorsque l'acheteur passe commande de produits parmi les offres proposées par le vendeur sur la boutique en ligne SARDINELE, choisit un mode de paiement, indique une adresse de livraison, fournit les données requises ou autres informations le concernant, conformément à la législation lituanienne, et confirme sa commande. Le contrat est valable jusqu'à son exécution ou sa résiliation selon les modalités prévues par le Règlement ou la réglementation en vigueur. Toute violation du Règlement peut entraîner la résiliation du contrat à distance.
5. Le Règlement est un document contraignant pour les parties, qui définit les droits et obligations de l'acheteur et du vendeur, les conditions d'achat et de paiement des produits, les modalités de livraison et de retour, la responsabilité des parties et toutes autres dispositions relatives à l'achat et à la vente de produits sur la boutique en ligne.
6. Le vendeur se réserve le droit de modifier, compléter, reformuler ou annuler les Règles à tout moment. Les acheteurs inscrits seront informés de toute modification, tout amendement ou tout ajout aux Règles lors de leur connexion à la page SARDINELE et devront confirmer leur approbation ou leur refus (en cas de refus, l'acheteur ne sera pas autorisé à passer commande). La modification des Règles s'applique uniquement aux commandes passées après cette modification.
7. Cette version des Règles est valable à compter du 2 avril 2024 et remplace toutes les versions précédentes applicables aux commandes passées sur la boutique en ligne SARDINELE.
8. Les commandes passées sur la boutique en ligne SARDINELE sont effectuées uniquement dans les zones spécifiées dans la rubrique « Livraison des marchandises » du site web de la boutique en ligne SARDINELE.
9. En passant commande, l'Acheteur confirme avoir lu, compris et accepté le Règlement (ce consentement est exprimé en cochant la case correspondant à la mention « J'ai lu et j'accepte le Règlement SARDINELE »). Tant que l'Acheteur n'a pas lu et accepté le Règlement, il n'est pas autorisé à passer commande sur la boutique en ligne sardinele.lt.
10. Le Vendeur envoie toutes les notifications à l'Acheteur à l'adresse électronique fournie lors de son inscription ou de sa commande. L'Acheteur adresse toutes ses notifications et questions à SARDINELE via les moyens de communication indiqués dans la rubrique « CONTACTS » du site web de la boutique en ligne SARDINELE.
11. SARDINELE se réserve le droit de limiter l'accès de l'Acheteur aux services de sa boutique en ligne ou de résilier son inscription sans préavis avant la conclusion du contrat de vente, si l'Acheteur utilise la boutique en ligne SARDINELE en violation des présentes Règles, ou tente de porter atteinte à la stabilité et/ou à la sécurité de la boutique en ligne SARDINELE ou des commandes traitées par SARDINELE. SARDINELE choisit la mesure appropriée à sa discrétion, en appliquant le principe de proportionnalité. 12. En cas de force majeure, SARDINELE est en droit de suspendre l'exécution du contrat jusqu'à la disparition de cette force majeure, en informant l'Acheteur de cette suspension. Si l'Acheteur ne souhaite plus poursuivre l'exécution du contrat, il peut le résilier en informant SARDINELE. Si SARDINELE suspend ses activités, mais qu'il est possible d'honorer les commandes confirmées, tous les droits et obligations prévus par les présentes règles ou les actes juridiques applicables relatifs aux commandes déjà exécutées ou en cours restent valides.
13. Le vendeur peut suspendre temporairement ou cesser définitivement les activités de la boutique en ligne SARDINELE en l'annonçant publiquement sur celle-ci. Les commandes passées avant la suspension ou la cessation de la boutique en ligne SARDINELE sont honorées conformément aux présentes règles.

II. Inscription de l'acheteur et protection des données personnelles

14. L'acheteur peut utiliser les services de la boutique en ligne SARDINELE et passer commande en tant qu'acheteur enregistré. Dans ce cas, l'acheteur doit créer un compte client sur la boutique en ligne SARDINELE à l'aide de son adresse e-mail, de son numéro de téléphone portable et d'un mot de passe. Si l'acheteur choisit de se faire livrer à une adresse précise, celle-ci doit être enregistrée dans son compte pour ses prochaines commandes. La création d'un compte client requiert des informations complémentaires telles que nom, prénom, coordonnées et le choix des paramètres de communication. Un représentant autorisé d'une personne morale indique la raison sociale. L'acheteur peut également se connecter via son compte Facebook. Dans ce cas, son nom (titre), sa photo et son adresse e-mail sont transmis au vendeur. L'acheteur peut aussi se connecter en tant qu'invité. Dans ce cas, avant de passer commande, il doit fournir les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone portable et adresse postale s'il opte pour la livraison à une adresse spécifique. S'il choisit le retrait en point relais, il n'est pas nécessaire de fournir d'adresse. 15. L'acheteur est responsable de l'exactitude et de la véracité des informations fournies. Après son inscription, l'Acheteur est entièrement responsable de la confidentialité de son mot de passe et doit s'assurer qu'il ne le divulgue à aucun tiers. Si les données fournies lors de son inscription changent, l'Acheteur doit les mettre à jour immédiatement avant tout nouvel achat. Le Vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages subis par l'Acheteur et/ou des tiers du fait de la fourniture de données personnelles incorrectes et/ou incomplètes par l'Acheteur, ou de son omission de modifier ou de compléter ces données après modification. L'Acheteur est entièrement responsable de toutes les actions effectuées via son compte. Si le compte de l'Acheteur est utilisé par une autre personne, SARDINELE considérera qu'il est utilisé par l'Acheteur, sauf si le Vendeur a mis le compte de l'Acheteur à la disposition d'un tiers. En cas de perte de son compte, l'Acheteur doit en informer SARDINELE en envoyant un message à l'adresse électronique indiquée dans la rubrique « CONTACTS » du site web de la boutique en ligne SARDINELE. En sélectionnant ses paramètres de communication, l'Acheteur choisit s'il souhaite recevoir des messages marketing directs de SARDINELE concernant des offres que SARDINELE juge susceptibles de l'intéresser. L'Acheteur peut choisir les canaux de communication par lesquels SARDINELE lui enverra des messages ou des offres. S'il choisit de recevoir des messages et des offres, il accepte que SARDINELE les lui envoie par les canaux de communication qu'il a sélectionnés. 17. Si l'Acheteur ne souhaite plus recevoir de messages et d'offres, il peut modifier les paramètres de messagerie dans son compte. 18. Les notifications relatives au traitement des commandes et à l'inscription au compte (par exemple, la confirmation de commande ou son statut, la confirmation d'inscription au compte, la facture, l'annulation d'une commande et toute autre information relative à un achat spécifique) seront envoyées à l'Acheteur même s'il a choisi dans les paramètres de son compte de ne pas recevoir de messages marketing directs, car ces notifications sont nécessaires au traitement des commandes et à l'information de l'Acheteur sur leur statut. 19. SARDINELE est en droit de collecter et de traiter les données personnelles fournies par l'acheteur et, le cas échéant, de les communiquer à des tiers pour le traitement des commandes, des données ou pour la planification et l'analyse de son activité. Les données personnelles de l'acheteur servent à identifier ce dernier et le destinataire des marchandises, à passer et à livrer la commande, à établir une facture, à rembourser les marchandises retournées et les trop-perçus, à gérer les obligations financières et autres découlant des conditions générales de vente et du contrat à distance, et à assurer les autres services proposés sur la boutique en ligne SARDINELE. SARDINELE est également en droit d'utiliser les données personnelles de l'acheteur à des fins publicitaires et d'information, dans le cadre de ses activités. L'utilisation des données de l'acheteur est soumise à son consentement explicite (obtenu en cochant la case « J'accepte de recevoir les communications marketing de SARDINELE. Je suis clairement informé(e) de mon droit de refuser et de retirer mon consentement à tout moment »). L’acheteur a le droit de s’opposer à tout moment à la collecte et au traitement de ses données personnelles, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat conclu entre l’acheteur et le vendeur ou à la livraison de la commande. L’acheteur a le droit de retirer son consentement à recevoir des communications marketing à tout moment. La boutique en ligne SARDINEL est créée à l’aide de la plateforme de commerce électronique Shopify. Par conséquent, les données relatives aux acheteurs et aux visiteurs de la boutique en ligne SARDINEL sont protégées contre la perte, l’utilisation non autorisée et l’altération, conformément aux normes et politiques de cette société : https://www.shopify.com/legal/dpa. Des informations plus détaillées sur le traitement des données personnelles sont disponibles dans la politique de confidentialité de SARDINEL, publiée sur le site web de la boutique en ligne SARDINEL, dans la section « Politique de confidentialité ». 20. L’acheteur a le droit de modifier, compléter ou supprimer librement ses données d’inscription à tout moment. III. Droits de l'acheteur

21. L'acheteur a le droit d'acheter des produits sur la boutique en ligne SARDINELE selon les conditions générales énoncées dans les présentes règles et, au moment de l'achat, selon les conditions générales de vente applicables sur la boutique en ligne SARDINELE.
22. L'acheteur – consommateur (conformément à l'article 6.2281, paragraphe 2, du Code civil de la République de Lituanie, un consommateur est une personne physique qui conclut ou cherche à conclure des contrats à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale (à des fins de consommation)) a le droit, sans avoir à justifier de motifs et sans supporter d'autres frais que les frais directs de renvoi des marchandises, de se rétracter du contrat à distance dans un délai de quatorze jours, sous réserve des exceptions prévues au point 23 des présentes règles.
23. Le droit de rétractation du consommateur relatif au contrat à distance ne s’applique pas aux contrats suivants : les contrats de services en vertu desquels les services sont intégralement fournis à l’acheteur, si ce dernier y consent expressément et reconnaît qu’il perdra son droit de rétractation une fois le contrat intégralement exécuté par le vendeur ; les contrats portant sur des biens périssables ou à durée de conservation limitée ; les contrats portant sur des biens emballés qui ont été déballés après la livraison et qui ne peuvent être retournés pour des raisons de santé ou d’hygiène ; les contrats portant sur des biens qui, de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable à d’autres articles après la livraison. Le délai de rétractation applicable aux contrats à distance, tel que défini au point 22 du Règlement, expire quatorze jours après la conclusion d'un contrat de vente à distance : a) si le consommateur, ou la personne désignée par lui (autre que le transporteur), prend physiquement possession du bien commandé ; ou b) si le consommateur a commandé plusieurs biens et que ceux-ci sont livrés séparément, b) si les biens sont livrés en plusieurs lots, c) si le consommateur, ou la personne désignée par lui (autre que le transporteur), prend physiquement possession du dernier lot ; ou c) si le contrat porte sur la livraison régulière de biens dans un délai déterminé, d) si le consommateur, ou la personne désignée par lui (autre que le transporteur), prend physiquement possession du premier bien. 25. Le consommateur notifie au vendeur sa rétractation du contrat à distance : a) en lui remettant un formulaire de rétractation dûment rempli. Ce formulaire doit être approuvé par le gouvernement de la République de Lituanie ou un organisme dûment habilité ; ou b) en soumettant une déclaration libre et claire exposant sa décision de se rétracter du contrat.
26. Les marchandises doivent être retournées à SARDINELE après accord préalable sur les modalités, le délai et l’adresse de retour. Pour retourner les marchandises, veuillez utiliser les moyens de communication indiqués dans la rubrique « CONTACTS » du site web de la boutique en ligne SARDINELE.
27. Les marchandises retournées doivent être intactes, en parfait état (étiquettes non retirées, non endommagées, non salies, film protecteur non arraché, etc.) et ne doivent pas avoir été utilisées. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans la même configuration que lors de sa réception par l’acheteur, et doit être accompagné du justificatif de commande, de la carte de garantie (le cas échéant), du mode d’emploi et de tous les accessoires. Si le produit est incomplet, endommagé, abîmé ou mal emballé, SARDINELE se réserve le droit de le refuser et de ne pas rembourser le prix payé par l'acheteur. Le produit sera considéré comme correctement emballé s'il est retourné dans son emballage intact d'origine.
28. Le montant payé pour les marchandises acceptées par l'acheteur, puis refusées et retournées, sera crédité sur son compte au plus tard 14 (quatorze) jours après la date de retour des marchandises au vendeur.
29. En cas de retour de marchandises de haute qualité conformes à la commande de l'acheteur, ce dernier sera remboursé du prix payé. Les frais de livraison et les coûts liés à l'organisation du retour des marchandises au vendeur ou à l'acheteur ne seront ni remboursés ni compensés.
30. Les autres acheteurs (personnes morales ou personnes physiques exerçant une activité commerciale) peuvent se rétracter du contrat conclu pour les motifs et selon la procédure prévus par la loi.

IV. Obligations de l'acheteur

31. En utilisant la boutique en ligne SARDINELE, l'acheteur s'engage à respecter les présentes règles et à ne pas enfreindre la législation de la République de Lituanie.
32. L'acheteur doit accepter la marchandise et en payer le prix convenu selon la procédure établie par les présentes règles. Si l'acheteur choisit de payer la marchandise lors de sa commande, il doit effectuer le paiement au plus tard 3 (trois) jours après la passation de la commande.
33. Si les données fournies dans le formulaire d'inscription de l'acheteur changent, celui-ci doit les mettre à jour immédiatement.
34. L'acheteur s'engage à ne pas communiquer ses identifiants de connexion à des tiers.
35. Si l'Acheteur refuse la marchandise lors de la livraison, alors qu'il dispose d'un droit de rétractation (les exceptions sont précisées à l'article 23 des Règles), il est réputé avoir renoncé à la marchandise et doit la retourner au Vendeur conformément à la procédure prévue au chapitre III des Règles. V. Exécution de la commande 36. Si l'Acheteur choisit de payer la marchandise lors de sa commande, le Vendeur se réserve le droit d'annuler cette commande sans préavis si le paiement n'est pas effectué dans un délai de 3 (trois) jours à compter de la date de la commande. 37. Les frais de livraison sont indiqués sur la page « Livraison » du site de la boutique en ligne SARDINELE et sont applicables lors de la validation de la commande. SARDINELE se réserve le droit de ne pas facturer de frais de livraison si le montant de la commande atteint ou dépasse un certain seuil fixé unilatéralement par SARDINELE.
38. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le montant minimum de commande.
39. L'emballage des marchandises est gratuit.
40. Le Vendeur mettra tout en œuvre pour que la commande de l'Acheteur soit intégralement honorée, mais ne peut fournir aucune garantie à cet égard. Si le stock de marchandises commandées est insuffisant ou inexistant au moment de la validation de la commande, le Vendeur se réserve le droit de ne pas livrer les marchandises, de livrer une quantité moindre ou de sélectionner un produit analogue ou présentant des caractéristiques aussi similaires que possible. Si l'Acheteur n'est pas satisfait de sa commande livrée, incomplète ou non conforme, il dispose d'un droit de rétractation. Pour ce faire, il doit notifier le Vendeur par écrit, via les moyens de communication indiqués dans la rubrique « CONTACTS » du site web de la boutique en ligne SARDINELE, au moins un (1) jour ouvré à l'avance, et ce, jusqu'à ce que le Vendeur ait remédié au manquement contractuel signalé par l'Acheteur dans ce délai. Le retour des marchandises et le remboursement de leur prix s'effectuent conformément à la procédure prévue au chapitre III des Règles de Vente. 41. Si le prix d'un produit similaire proposé par le Vendeur est inférieur au prix payé par l'Acheteur, la différence est créditée sur le compte de ce dernier au plus tard trois (3) jours ouvrés après la livraison. Si le prix d'un produit similaire est supérieur, l'Acheteur n'aura aucun supplément à payer. 42. Si l'Acheteur n'est pas satisfait du produit similaire sélectionné par le Vendeur, il peut retourner la marchandise au Vendeur qui l'a livrée lors de la livraison. Le retour est mentionné sur la facture, le bordereau d'expédition ou tout autre document de livraison (accusé de réception ou accusé de réception de la marchandise, y compris les documents électroniques). 43. Si l'Acheteur a payé la marchandise lors de sa commande, le montant correspondant aux marchandises payées mais non livrées, ainsi qu'aux marchandises similaires retournées lors de la livraison, est crédité sur son compte dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables. 44. La marchandise commandée est livrée à l'adresse indiquée par l'Acheteur dans le système de la boutique en ligne SARDINELE ou au point relais colis (machine postale) de son choix. 45. Si la livraison de la marchandise commandée en un seul envoi est impossible, le Vendeur se réserve le droit de la livrer en plusieurs envois. 46. L’Acheteur, ayant choisi la livraison de marchandises à des établissements médicaux ou autres institutions publiques, ou à d’autres locaux non résidentiels, s’engage à réceptionner la commande à l’entrée principale de l’établissement ou du bâtiment, auprès de l’administration, si cette livraison n’est pas contraire au règlement intérieur de l’établissement.
47. Si l’Acheteur est introuvable à l’adresse de livraison indiquée dans le système de la boutique en ligne SARDINELE, le Vendeur est en droit de livrer les marchandises à toute autre personne à cette adresse, et l’Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation à l’encontre du Vendeur concernant la livraison des marchandises à une personne non autorisée.
48. Si la livraison des marchandises est impossible du fait de l'acheteur ou en raison de circonstances indépendantes de sa volonté (adresse erronée indiquée lors de l'inscription sur la boutique en ligne SARDINELE, introuvable à l'adresse indiquée, refus de réception des marchandises par l'acheteur ou le destinataire, non-réexpédition des marchandises, et résiliation du contrat de vente après constatation par le vendeur de l'impossibilité de livraison du fait de l'acheteur ou de circonstances indépendantes de sa volonté (sauf si l'acheteur a payé des frais supplémentaires pour une nouvelle livraison)), le montant payé d'avance est remboursé, déduction faite des frais de livraison et d'emballage. Si l'acheteur a bénéficié d'une réduction sur les frais de livraison lors de sa commande, mais que la livraison s'avère impossible du fait de l'acheteur ou de circonstances indépendantes de sa volonté, le vendeur se réserve le droit de déduire l'intégralité des frais de livraison et d'emballage (en vigueur au moment de la commande) du montant à rembourser, indépendamment de toute autre raison. Les remises appliquées lors de la validation de la commande sont valables.
49. L'acheteur accepte que, dans des cas exceptionnels, la livraison des marchandises puisse être retardée en raison de circonstances imprévues et indépendantes de la volonté du vendeur. Dans ce cas, le vendeur s'engage à contacter immédiatement l'acheteur afin de convenir d'une nouvelle date de livraison. Si le retard de livraison ne peut être convenu avec l'acheteur et que le vendeur le maintient pendant plus de trois (3) jours ouvrables, l'acheteur a le droit de se rétracter du contrat de vente en notifiant le vendeur par écrit, selon les modalités de communication indiquées dans la rubrique « CONTACTS » du site web de la boutique en ligne SARDINELE. Le retour des marchandises et le remboursement de leur prix s'effectuent conformément à la procédure prévue au chapitre III des Règles.
50. En tout état de cause, le vendeur est exonéré de toute responsabilité en cas de non-respect des délais de livraison, si les marchandises ne sont pas livrées à l'acheteur ou si la livraison est retardée du fait de l'acheteur ou en raison de circonstances indépendantes de sa volonté. Contrôle.
51. Lors de la livraison des marchandises, l'Acheteur doit, en compagnie du Vendeur (transporteur), vérifier l'état de l'envoi, la quantité des marchandises, leur aspect extérieur et leur intégralité. Si l'Acheteur ne vérifie pas l'état de l'envoi, l'intégralité des marchandises livrées et/ou n'enregistre pas les données relatives aux dommages subis par l'envoi conformément à la procédure établie dans la présente clause, l'envoi est considéré comme livré en bon état et sans dommage. Si l'Acheteur signe la facture (bordereau de livraison) ou tout autre document de transfert et d'acceptation de l'envoi (les supports électroniques sont également considérés comme des documents), l'envoi est considéré comme ayant été transféré en bon état. Les réclamations concernant la quantité de produits alimentaires et non alimentaires, l'aspect extérieur et l'intégralité des marchandises, ainsi que tout autre défaut immédiatement visible, doivent être formulées au plus tard un (1) jour ouvrable après la date de réception des marchandises, par les moyens de communication indiqués dans la rubrique « CONTACTS » du site web de la boutique en ligne SARDINELE.
52. Après vérification Lors de l'expédition, les marchandises ne sont transférées à l'acheteur qu'après signature par ce dernier du bon de livraison, du document accompagnant les marchandises ou de tout autre document de transfert et d'acceptation de l'expédition (y compris les documents électroniques). Si l'acheteur est dans l'incapacité de signer lui-même ces documents, pour cause d'invalidité, de maladie ou autre, une autre personne ou le vendeur (ou son représentant autorisé) signera en son nom, après confirmation par l'acheteur de sa capacité à signer. Si l'acheteur ne signe pas le bon de livraison, le document accompagnant les marchandises ou tout autre document de livraison et d'acceptation de l'expédition (y compris un document électronique), les marchandises ne lui seront pas transférées et ne seront pas réexpédiées (sauf si l'acheteur paie un supplément pour la réexpédition). Le montant payé d'avance sera remboursé, déduction faite des frais de livraison et d'emballage. Si une réduction sur les frais de livraison a été appliquée à l'acheteur lors de la commande, le vendeur se réserve le droit de déduire l'intégralité des frais de livraison (en vigueur au moment de la commande) du montant remboursé. à rembourser à l'Acheteur, quelles que soient les remises appliquées lors de la commande.
53. Si, lors de la réception de la marchandise, l'Acheteur constate que la quantité de marchandises livrées est insuffisante ou que la marchandise ne correspond pas à sa commande, et que cela n'est pas indiqué sur la facture, le bordereau de livraison, le document d'accompagnement ou tout autre document de réception, l'Acheteur doit en informer immédiatement le Vendeur (pendant la livraison). Si l'Acheteur constate que la marchandise livrée est de qualité insuffisante, il doit la refuser et la retourner au transporteur. Le motif du retour doit être mentionné sur la facture, le bordereau de livraison ou tout autre document de réception.

VI. Prix des marchandises, modalités et conditions de paiement

59. Les prix des marchandises sur la boutique en ligne SARDINELE sont indiqués en euros (EUR). Tous les prix sont TTC. ou autres taxes. Les marchandises sont vendues aux prix en vigueur au moment de la commande. Des frais bancaires peuvent s'appliquer selon la banque utilisée par l'acheteur.
61. L'acheteur peut régler sa commande uniquement par les moyens de paiement spécifiés dans le menu « Modes de paiement » de la boutique en ligne SARDINELE (rubrique « Modes de paiement »). Le paiement des marchandises doit être effectué avant leur livraison.

VII. Garantie de qualité et durée de conservation des marchandises

62. Les marchandises sont soumises aux dates de péremption fixées par les fabricants et indiquées sur l'emballage.
63. Les principales caractéristiques de chaque produit vendu par SARDINELE sont indiquées dans la fiche produit disponible sur la boutique en ligne SARDINELE.
64. Le vendeur décline toute responsabilité si la couleur, la forme ou d'autres caractéristiques des produits présentés sur la boutique en ligne SARDINELE ne correspondent pas à la réalité. La taille, la forme et la couleur réelles des produits peuvent différer en raison des caractéristiques de l'écran utilisé par l'acheteur ou d'autres raisons techniques indépendantes de la volonté de SARDINELE, ainsi que des éventuelles différences d'apparence.
65. Si aucune garantie de qualité supplémentaire n'est fournie pour certains types de produits, la garantie légale de conformité s'applique.
66. Le vendeur s'engage à vendre les produits à l'acheteur de manière à lui permettre de les utiliser jusqu'à leur date limite de consommation. En cas de date limite de consommation particulièrement courte, les produits de la boutique en ligne SARDINELE sont signalés par un avertissement spécifique.
67. Le vendeur confirme être responsable de la vente des produits commandés sur la boutique en ligne SARDINELE, de leur bonne livraison, de leur qualité, du respect des conditions de retour et de l'exercice de ses droits et obligations prévus par la loi.

VIII. Dispositions finales Dispositions

68. Les présentes règles ont été établies conformément à la législation de la République de Lituanie.
69. Les relations découlant des présentes règles sont régies par le droit de la République de Lituanie.
70. En cas de dommage, la partie responsable indemnisera la partie lésée des pertes raisonnables, conformément aux modalités et aux fondements prévus par la législation de la République de Lituanie. Le vendeur peut avoir souscrit une assurance responsabilité civile auprès d'une compagnie d'assurance de son choix.
71. Tout différend relatif à l'application des présentes règles sera résolu par voie de négociation. À défaut d'accord, le litige sera résolu conformément à la procédure prévue par la législation de la République de Lituanie.
72. Chaque acheteur-consommateur a la possibilité de résoudre ses litiges avec SARDINELE par voie électronique, sans recours aux tribunaux. Le consommateur doit, dans un premier temps, contacter SARDINELE par écrit et, si SARDINELE ne répond pas à la réclamation ou n'y donne pas suite, Le consommateur peut contacter un organisme chargé de la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation, à savoir le Service national de protection des droits des consommateurs (Vilnius, Vilniaus g. 25, courriel : tarnyba@vvtat.lt, tél. 852626751, site web : www.vvtat.lt).

Le règlement a été mis à jour pour la dernière fois et est applicable à compter du 2 avril 2024.